聯想X86服務原廠服務介紹
1.（X86系列續保服務）
Lenovo System x & Pure System保修期后的原廠硬件支持，包含：
§ 為出保的設備提供持續性的支持服務
§ 標準保修服務的提升
§ 幫忙客戶及時的解決故障問題
硬件維護服務與設備的型號序列號綁定:
§ 提供不同的服務級別5*9和7*24
§ 系統化的服務支付模式
2.（X86保修期升級服務）
Lenovo System x & Pure System服務級別的提升服務與設備的型號序列號綁定
§ 提升服務支付模式
§ 升級維護服務時間（5*9到7*24）
§ 所有的CRU（Customer Replacement Unit）服務升級為工程師現場支持服務
§ 快速響應時間
硬件維護服務與設備的型號序列號綁定:
3.（硬盤不返還服務）
基于客戶數據保密的要求，Lenovo對保修期內故障硬盤物理處理后交給客戶。
客戶保基于客戶數據保密的要求，Lenovo對保修期內故障硬盤物理處理后交給客戶。
客戶保留故障硬盤
硬盤保留服務購買前提是產品在保修內或者維護服務協議內
簡化了資產跟蹤、折舊和預算計劃，將硬盤保留費用規入服務支持范疇
適用于Lenovo System x & Pure System和OEM IBM存儲
留故障硬盤
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粵公網安備 44011202001382號